Поддержка семей
Мы сопровождаем семьи на всех этапах — от первого запроса до получения документов и возвращения близких. Особое внимание — семьям с родственниками по разные стороны границы.
Кейс-менеджеры
За каждой семьёй закрепляется координатор. Один контакт — одна ответственная сторона на всех этапах.
Трансграничные семьи
Помощь пожилым, лежачим больным и людям, нуждающимся в специфических медикаментах, оставшимся вблизи линии соприкосновения.
Документы из архивов
Цифровая «дорожная карта» по получению документов из российских архивов через омбудсменов: стаж, пенсия, подтверждение родства.
Правовая и консульская помощь
Поддержка собственников в фиксации ущерба и процедурах страхового и компенсационного возмещения.
Запросить помощь
Опишите, какая помощь нужна семье, и оставьте контакт для связи.